Política de reembolso

 

POLÍTICAS DE CAMBIO

Podemos hacer el cambio que quieras, si erramos en tu talla o si deseas otro estampado podemos hacerte el cambio sujeto a disponibilidad. Los costos de transporte serán cubiertos por el comprador.  Puedes cambiar tu pedido en un plazo de 15 días, contando desde la fecha que recibes tu producto. 

El procedimiento de cambio es el siguiente:

Puedes escribirnos al correo florefaldas@gmail.com donde debes notificar tu número de pedido, nombre, prenda que quieres cambiar y prenda que deseas recibir. Nosotras te enviaremos la información de envío y modificaremos tu pedido. Cuando recibamos la prenda que quieres cambiar haremos el nuevo envío. 

Estos son los requisitos para hacer el cambio:

• No deben haberse usado, lavado o dañado.
• Deben conservar la etiqueta original. Sugerimos que te pruebes las prendas antes de retirarla.
• De ser posible devolverse en el empaque original. 
• Las prendas en promoción o compradas en la sección “SALE”, no tienen cambio.