Política de reembolso
POLÍTICAS DE CAMBIO:
Podemos hacer el cambio que quieras, si erramos en tu talla o si deseas otro estampado podemos hacerte el cambio sujeto a disponibilidad. Los costos de transporte serán cubiertos por el cliente. Puedes cambiar tu pedido en un plazo de 30 días, contando desde la fecha que recibes tu producto.
El procedimiento de cambio es el siguiente:
Puedes escribirnos anuestro WhatsApp 3103042686 donde debes notificar tu nombre, tu pedido (adjuntar foto) y prenda que quieres cambiar y prenda que deseas recibir.
Estos son los requisitos para hacer el cambio:
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario
- No realizamos cambios sobre cambios.
- La nueva prenda debe tener un valor igual o superior a la anterior, si tiene un valor mayor, deberás pagar la diferencia.
- El costo del envío de retorno será asumido por la clienta; el envío de la nueva prenda será asumido por Flore.
Importante: Si la prenda no cumple las condiciones, el cambio no será autorizado y será enviada nuevamente a la dirección de entrega inicial.